国网博爱县供电公司推广“网上国网”，优化营商环境

猛犸新闻•东方今报  记者 杨继盈 萌友 程刚/文图

“您只要打开手机‘网上国网’APP就可以查询家中每日用电量，实时了解家里用电情况。”5月18日，国网博爱县供电公司园区供电所员工正在给用户讲解网上电费查询功能，这是该公司大力推行“互联网+电力服务”给用户带来的便捷体验。

自“国上国网”APP推广以来，该公司积极行动，引领党员充分发挥党员先锋模范作用，多次组织党员服务队、青年志愿者走进社区、企业、集市发放宣传单，对咨询、注册的用户宣传讲解，帮助用户顺利注册并实名认证绑定用电户号，保证“咨询一户、讲解一户、绑定一户”。让用户可以享受线上缴费、电费查询、故障报修、过户等用电需求的申请办理，将便捷服务送到千家万户，提升用户获得感。在宣传推广“国上国网”APP活动中，该公司要求广大员工务必熟练掌握“国上国网”使用方法，倡导大家通过微信朋友圈、客户经理微信群等多种方式，大力推广“国上国网”APP，方便用户足不出户就能办理各类用电业务，让广大用户真正体验到方便、快捷、高效的电力服务。各供电所营业厅张贴海报，摆放宣传易拉宝、桌牌，柜台人员要热情讲解，现场演示APP各项功能，吸引居民驻足前来“扫一扫”。

该公司结合线上、线下大力推广“国上国网”线上缴费，让广大用电客户足不出户便捷缴费、安全可靠用电，深切体会电力优质服务带来的方便，努力为用户打造一个舒适便利的用电环境。