购买螃蟹券 教你不“踩雷”

    “咦，火得很，这种‘388型’的，你要得多都不一定有货。”每年入秋，郑州的张女士都会在朋友圈代卖螃蟹提货券。她翻出不同类型的螃蟹券铺在桌子上，划拉着手机向记者展示最近的交易记录。代卖螃蟹券5年，虽然生意很火爆，但是做起来也不轻松，张女士透露，螃蟹券的江湖水很深，就她自己而言，5年的时间厂商换了3家。□东方今报·猛犸新闻记者 王琳

    节前螃蟹礼品券被卖爆

    入秋后的螃蟹膏满黄肥，尤以阳澄湖的最为鲜美。张女士告诉记者，她卖的是礼品券，提的就是阳澄湖大闸蟹，价格从200多元到4000多元不等。今年的开湖时间是9月22日左右，但是礼品券早在8月份已经卖得火热。

    “阳澄湖就那么大，券也不是无限量供应的，好多人都提前抢。”今年螃蟹的捕捞时间恰好赶上中秋节前后，根据张女士的经验，提前买券比较划算，越往后价格越贵。

    随后记者又走访市场上几家螃蟹品牌门店，发现螃蟹券和充值卡都比较抢手。鹤壁淇滨区一家品牌螃蟹门店的工作人员告诉记者，“店里螃蟹券面值380元到5000元不等，卖得都不错。我们在店里绑螃蟹都忙不过来，一天只睡三四个小时”。

    记者登录某电商平台发现，在网上螃蟹券更抢手，单个产品销量突破5万、10万的情况并不少见。

    业内人士透露螃蟹券“套路”

    记者在走访时发现，明明螃蟹的规格一样，数量相同，但是不同品牌的螃蟹券，价格却大相径庭。这种差距到底差在了哪里？以雄蟹（4两）和雌蟹（3两）各四只的规格为例，网上某品牌的螃蟹券售价为208元，而张女士代理的品牌则要600元左右。

    探索其中原因，张女士称，她代理的蟹是阳澄湖大闸蟹，而价格只有208元的网上店铺的小二告诉记者，他们品牌发的蟹包括但不限于阳澄湖的蟹，还有从江苏各个湖区筛选的精品蟹。

    对此，某螃蟹品牌店经理周先生表示原因并非全是如此。他介绍，根据往年的市场情况，有的商家在螃蟹的产区方面会误导消费者，还有的是蟹的重量不够，拴比较重的绳子凑数等等。

    记者查询网购螃蟹的投诉发现，消费者涉及螃蟹的投诉五花八门，而其中大部分的投诉正是集中在螃蟹券或螃蟹卡的提货环节，投诉缘由主要有收到的蟹不新鲜，蟹的重量不够，有的是买了螃蟹券后商家找不到了，买的是母蟹但收到的是公蟹等。而根据消费者晒出的证据，各商家的回复也是花样百出：“仓库发出的时候螃蟹是活的”“路上有损耗”“螃蟹吐水了”……

    “一分价钱一分货，不要一味图便宜，最好选择有品牌和口碑的店。”应对螃蟹券中的套路，周先生如此建议。

    消协提醒维权注意保存证据

    螃蟹券中套路纷繁复杂，那么，作为消费者，应该如何避免“踩雷”呢？

    在中消协发布的中秋国庆“双节”消费提醒中，特别指出了消费者在购买大闸蟹方面，尤其注意防范“螃蟹券”套路。

    中消协提到，很多消费者反映在购买“螃蟹券”后，或是面临“一券在手，螃蟹难求”的供需不平衡局面，或是收到的螃蟹缩水严重、缺斤短两。建议消费者擦亮双眼，不要被展示的精美外包装图片所蒙蔽，尽量选择正规线下实体商家或是信誉较高的电商购买大闸蟹。

    对此，记者也咨询了河南省消协，其回复称，目前河南省内暂未接到相关投诉，并提醒消费者，一旦发生消费纠纷，要积极与商家协商，若协商不成，应及时向当地消协（消保委）组织投诉，提供有效维权凭证，依法维护自身合法权益。